معظم المنتجات الفاشلة



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

هناك العديد من قصص النجاح في تاريخ الأعمال. ومع ذلك ، لا يتم إنهاء المنتجات دائمًا ؛ فقد لا يقبلها المستهلكون لسبب أو لآخر.

ونتيجة لذلك ، تبين أن بعض المشاريع البارزة كانت فاشلة ، حتى لو كانت هناك شركات تصنيع كبيرة وأموال خطيرة خلفها. اليوم لا يرغب رجال الأعمال في أن يتذكر أحد أخطائهم ، ولكن لا يوجد أفضل من التعلم من أخطاء الآخرين.

زبادي عالمي. تنشر المجلة الشهيرة في أكثر من 100 دولة حول العالم ، وتتم قراءتها بـ 36 لغة. لديها 58 تطبيقات دولية أخرى. ليس من المستغرب أن تعتبر العلامة التجارية Cosmopolitan واحدة من أكثر العلامات التجارية ديناميكية في العالم. ومع ذلك ، أظهرت هذه القصة مع إصدار الزبادي أنه يجب على كل شخص القيام بعمله الخاص. بالنسبة للعلامة التجارية الشهيرة للمجلة ، فإن الشيء الرئيسي هو الطباعة ، وليس الطعام. في عام 1999 ، ضرب الزبادي قليل الدسم الرفوف. التجربة فشلت فشلاً ذريعاً. لقد مر عام ونصف فقط منذ الإعلان عن بدء المبيعات ، واختفى الزبادي العالمي تمامًا من أرفف المتاجر. على الرغم من حقيقة أن المنتج تم الترحيب به على أنه رائع وسامي ، إلا أنه مكلف بشكل غير معقول. طوال فترة البيع من صفحات مجلتها ، حاولت الشركة المصنعة إقناع القارئ بأن هذا الزبادي مثير مثل المنشور نفسه. كان الأساس لإطلاق مثل هذا المنتج هو دراسة أظهرت أن 65 ٪ من البريطانيين يستخدمون منتجات خثارة مماثلة في غرف نومهم. بعد أن فشلت في هذا المجال ، حاولت العلامة التجارية نفسها في إنتاج الفراش. مع Sex and the City ، حققت العلامة التجارية الحصة الثانية في السوق في ملاءات السرير والوسائد في المملكة المتحدة.

خط الملابس الداخلية BIC. نحن نعرف العلامة التجارية BIC لبيع المنتجات البسيطة التي يمكن التخلص منها. يسعد الناس بشراء شفرات الحلاقة والولاعات وأقلام الحبر مع شعارهم المفضل. السعر المنخفض إلى جانب نوعية جيدة. قرر أصحاب العلامة التجارية أن الوقت قد حان لغزو أسواق جديدة. هكذا ظهرت الملابس الداخلية البيضاء مع صورة رجل برأس على شكل كرة أرضية. كان من المفترض أن تستخدم النساء منتجات شركتهم المفضلة بكل سرور. ومع ذلك ، في الواقع ، تبين أن كل شيء أكثر تعقيدًا. والحقيقة هي أن منتجات BIC الرئيسية كانت مصنوعة من البلاستيك ، وتم بيعها في نفس المتجر ، ويمكن التخلص منها. لكن الملابس الداخلية تتطلب استخدام تقنيات جديدة وأسواق جديدة. لم تستطع النساء فهم سبب حاجتهن لشراء سراويل داخلية من نفس الشركة المصنعة التي تنتج أقلام حبر جاف. كان هذا الفشل درسًا - فأنت بحاجة إلى استخدام الموارد المتاحة وعدم الاعتماد على القوة السحرية للعلامة التجارية.

حبوب الإفطار كولجيت. إن تصور المستهلك لمعظم منتجات كولجيت هو أنه لا يجب ابتلاعها. ربما قررت الشركة إرضاء أولئك الذين تجاهلوا التحذيرات. هذه هي الطريقة التي دخلت بها مجموعة كاملة من المنتجات الغذائية الجديدة من Colgate إلى السوق. وجد الكثير أن هذا التوسع في خط الإنتاج غريب إلى حد ما. قررت الشركة أن الصباح يجب أن يبدأ بمعجون أسنان كولجيت ويستمر مع حبوب الإفطار من نفس الشركة المصنعة. صحيح ، اتضح بسرعة أن الأطعمة التي تحمل شعار الشركة المصنعة لا تبدو شهية للمستهلكين. لم تترك منتجات كولجيت الغذائية السوق الأمريكية. حولت الشركة نفسها تركيزها إلى صابون الحمام. وتجدر الإشارة إلى أن محاولة إتقان أسواق جديدة تبدو "متجاورة" أثرت سلبًا على دخل الشركة.

ماء المرحاض هارلي ديفيدسون. تتمتع علامة Harley Davidson التجارية بمتابعة ولاء للغاية. ولكن حتى أنهم لم يفهموا علامتهم التجارية المفضلة للدراجات النارية عندما خرجت بنسختها الخاصة من ماء تواليت. بعد كل شيء ، الرجل الحقيقي على جهاز ميكانيكي هدير يرتبط ارتباطًا ضعيفًا بالعطور الجميلة. القمصان والولاعات - حسنًا ، لكن المعجبين لم يقبلوا ماء تواليت. على الأرجح ، ربط الناس هذه الروائح برائحة دراجة نارية. كتب عضو نادي دراجة نارية Hell's Angels Sonny Barger أن صورة دراجة نارية هارلي ديفيدسون الخاصة هي ذكورية للغاية. حتى أن العديد من راكبي الدراجات النارية يحصلون على وشوم لدراجاتهم المفضلة. بشكل غير مفاجئ ، أنشأت الشركة المصنعة سلسلة من المتاجر التي تبيع الجوارب ذات العلامات التجارية والقمصان والولاعات والمجوهرات. لكن العطر وبلسم ما بعد الحلاقة تسبب في الحيرة. وقعت الشركة المصنعة في فخ السوق النموذجي - كلما زادت المنتجات ، زادت المبيعات. في أوائل التسعينيات ، تم إلغاء المشروع ، لكن هارلي ديفيدسون لم يتعلم أي دروس. ظهرت مبردات النبيذ وملابس الأطفال التي تحمل شعار ماركة الدراجات النارية في السوق. ومرة أخرى ، لم يكن السائقون سعداء. قال جو رايس ، المسؤول عن الاتصالات المؤسسية للعلامة التجارية ، إنه لسنوات عديدة جربت الشركة أساليب مختلفة في التسويق ، ظهر اسم معروف على المنتجات التي تم الإعلان عنها وبيعها بشكل سيئ. اليوم هارلي ديفيدسون أكثر إرضاءً بكثير بشأن من للعمل معه وكيفية توسيع علامته التجارية.

الدراجات الجبلية سميث ويسون. تم تكرار خطأ هارلي ديفيدسون في شكل أكثر وحشية من قبل الشركة المصنعة للأسلحة النارية الشهيرة. وأظهر البحث التسويقي للشركة أنه لا يتم تقييمها فقط كشركة تنتج المسدسات والبنادق ، ولكن بشكل عام باعتبارها "الشركة المصنعة" للمنتجات. في عام 1997 ، فتحت سميث آند ويسون خطًا من الدراجات الجبلية لاحتياجات إنفاذ القانون وخدمات المخابرات وسيارات الإسعاف. وفي عام 2002 ، عُرضت دراجات لعامة الناس. ومع ذلك ، لم ير المشترون الصلة بين مسدس عالي الجودة ودراجة ، باستثناء أن كلاهما مصنوع من المعدن. على الرغم من أن الخدمات الخاصة أحببت مثل هذا المنتج ، فقد تمت إزالته من البيع على نطاق واسع.

RG رينولدز السجائر التي لا تدخن. في عام 1988 ، بدأ المجتمع معركة جادة ضد التدخين. اتضح أنه حتى الإقامة السلبية في غرف الدخان خطرة على البشر. في هذه المرحلة ، أطلقت RG Reynolds ، التي تمتلك علامات تجارية مثل Camel و More و Winston و Salem ، السجائر Premier التي لا تدخن. ومع ذلك ، لم يكن غياب الدخان سهلاً - كان للسجائر طعم غير سار ، على غرار الفحم ، الذي يخيف المدخنين. عملت السيجارة عن طريق تسخين ورذاذ مضافة خاصة بنكهة التبغ. كان يعتقد أن المدخن نفسه سيقلل من خطر الإصابة بالسرطان. استغرق تطوير هذا المنتج عدة سنوات وكلف الشركة حوالي مليار دولار. أيضا ، على الرغم من أن السيجارة كانت تبدو عادية ، إلا أنها كانت أكثر صعوبة في الإضاءة. أظهر بحث الشركة المصنعة أن المدخن يحتاج إلى علبتين على الأقل 2-3 لتعتاد على طعم السجائر الجديدة. في الواقع ، واحد كان كافيا لشخص. تم إيقاف السجائر الممتازة في عام 1989 ، بعد أقل من عام من دخول السوق. ونتيجة لذلك ، تبين أن المنتج فشل ، ولم تعجبه الفكرة الجيدة حرفيا.

أنظمة كمبيوتر زيروكس. عبارة "صنع آلة تصوير" نفسها تسبب الغضب بين المتعلمين. بعد كل شيء ، "Xerox" هو اسم العلامة التجارية المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بعمل النسخ الورقية. تمكنت الشركة بسرعة من كسب الشعبية والملايين من ناسخاتها. في أواخر الستينيات ، كانت Xerox Data Systems تجني مليار دولار كل عام وتستعد لغزو أسواق جديدة. أسفرت محاولة إنشاء جهاز الكمبيوتر الخاص به عن خسارة قدرها 85 مليون دولار فقط. ثم جعلت Xerox الخطوة التالية محفوفة بالمخاطر ، وكما اتضح ، خطوة خطأ - تم إصدار سلف الفاكس الحديث Telecopier. ومع ذلك ، رفض المستهلكون رفضًا قاطعًا تصور الشركة على أنها أي شيء آخر غير مجرد شركة تصوير. هذه السلسلة من الأخطاء أجبرت الشركة على كبح حماستها لبعض الوقت ، ولكن في الحملات الإعلانية بجوار شعار Xerox كان هناك نقش: "هذه ليست مجرد ناسخات". وفي منتصف الثمانينيات ، في أعقاب طفرة الكمبيوتر ، قدمت الشركة جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بها ، "معالج المعلومات". ومع ذلك ، واجه المنتج نفس المشاكل التي ستواجهها منتجات شبكة المكاتب XTEN و Ethernet في المستقبل. لم يتغلبوا على شركة آي بي إم وأعمالها الفضائية. في النهاية ، تخلت الشركة عن جميع محاولاتها لإنشاء حاسوبها الخاص وشبكتها الخاصة.

تلفزيون الإنترنت من Microsoft. في بداية الطفرة على الإنترنت ، دعت شركة Microsoft الشهيرة المستخدمين إلى الاتصال بالإنترنت باستخدام أجهزة استقبال التلفزيون الخاصة بهم. تم تطوير جهاز متصل بالتلفزيون وجعل من الممكن تصفح الإنترنت. في البداية ، مثل هذا الاحتمال للوصول البسيط إلى الويب مهتم بالأشخاص الذين هم غريبون على التقنيات العالية. ومع ذلك ، تسبب هؤلاء المستخدمون أيضًا في انهيار المشروع. لم يجلبوا دخلًا جديدًا ، لكنهم طالبوا باستمرار بإدخال تحسينات ووظائف جديدة. ونتيجة لذلك ، توقف المشروع عن النمو عند حوالي مليون مشترك ودُفن بالفعل. اليوم ، مع ظهور تقنية SMART وتصغير أجهزة الكمبيوتر ، لم تعد هناك حاجة إلى WebTV.

مشروبات منقذة للحياة. بدأت هذه القصة عام 1912. ثم اقترحت شركة Clarence Crane ، التي تنتج الشوكولاتة ، البدء في إنتاج الحلوى تحت العلامة التجارية Life Savers. صرخ الاسم للتو أن المصاصات ستحافظ على الحياة وتطيلها. منذ ذلك الحين ، تم تصنيف هذه الحلوى في المرتبة الأولى في فئة غير الشوكولاتة. لكن المشروع الجديد للشركة المصنعة ، كلارنس كرين للمشروبات الغازية ، لم يحقق النجاح. هذا على الرغم من حقيقة أن أبحاث التسويق الأولية توقعت مبيعات جيدة. قيل للمستهلكين في وقت لاحق أن الشعبية العالية لعلامة `` منقذو الحياة '' وعلاقتها الوثيقة بالحلوى أدت إلى الشعور بتناول جوهر الحلوى عند شرب المشروب. بالنسبة للمشروبات الغازية ، من الواضح أن هذه المقارنة لم تسر على ما يرام.

شامبو الزبادي كليرول. في عام 1979 ، فشلت مبيعات الشامبو الذي يحمل اسمًا بليغًا "Touch of Yogurt" لسبب بسيط - لم يرغب أحد في غسل شعره بمنتج الألبان هذا! ومع ذلك ، منذ ذلك الحين تغيرت تفضيلات المستهلكين إلى حد ما. وصل الأمر إلى أن البعض حاول استخدام الشامبو مثل الزبادي - لشربه! ونتيجة لذلك ، تلقى بعض المستهلكين اضطرابات صحية ، وتلقى المصنع نفسه دعاوى قضائية بملايين الدولارات.

المياه المعدنية مياه الينابيع الجبلية الصخرية من كورس. ما الذي يريد الناس الحصول عليه من علامة تجارية للبيرة؟ بالتأكيد ليست مياه معدنية. فقط أكثر المعجبين وضوحًا بالعلامة التجارية سيحبون مثل هذا المشروب الغازي. على الرغم من استخدام مياه الينابيع من جبال روكي لتحضير البيرة ، إلا أن المنتج النقي نفسه فشل في التسويق. على ما يبدو ، يقدر المستهلك ذلك بشكل حصري بالتزامن مع الكحول.

مشروب طاقة الكوكايين. في أوقاتنا المضطربة ، من المستحيل دون إعادة الشحن. مشروبات الطاقة في الموضة. على سبيل المثال ، تم وضع الكوكايين في البداية كوسيلة قوية لإعادة الحيوية. وهذا ليس مفاجئًا ، لأن المشروب يحتوي على 3.5 أضعاف الكافيين من ريد بول الكلاسيكي. ومع ذلك ، في عام 2007 ، تم إيقاف مبيعات الكوكايين ، وتم سحب المنتج نفسه من سلاسل البيع بالتجزئة. توصل المنظمون الحكوميون الأمريكيون إلى استنتاج مفاده أن الشركة المصنعة تضع منتجها كبديل قانوني للعقاقير التقليدية. واليوم ، لا يزال بإمكان محبي الكوكايين العثور على مشروب الطاقة القوي هذا في المتاجر الأوروبية عبر الإنترنت ، وكذلك في بعض المتاجر الأمريكية الصغيرة.

السحر المبكر كين. منذ بداية بيع باربي ، تلقت العديد من الإضافات والتحسينات. ومع ذلك ، من بين التناسخات العديدة لصديق ، تحظى الدمى بشعبية كبيرة ، وكانت هذه الأكثر فاشلة. كان هذا الكني يُلقب بـ Gay Ken بسبب مظهره التافه للغاية وشعره الأشقر غير الطبيعي. عبر الآباء عن حيرة في الطريقة العصرية للغاية لصديقها باربي هل من المستغرب بعد ذلك أن الشركة استدعت الدمية المثيرة للجدل من المتاجر؟

المساعد الرقمي الشخصي Apple نيوتن. يرتبط اسم الشركة اليوم بقوة بالنجاح ، ولكن لم يكن هذا هو الحال دائمًا. في عام 1993 ، أصدرت شركة Apple نسختها الخاصة من Newton Pocket PC. ومع ذلك ، سقط هذا المنتج بسرعة. كانت مصحوبة بخلفية معلومات سيئة ، والجهاز نفسه لم يكن سهلاً ، وسعر 700 دولار أخاف المشترين. لمدة 6 سنوات ، قامت Apple بإطلاق جهاز كمبيوتر الجيب ، والذي ، في الواقع ، لم يتناسب مع جيبك. ولكن يمكننا القول بأمان أن شركة آبل تنبأت بظهور سوق أجهزة الكمبيوتر اللوحية مع نيوتن.

DeLorean DMC-12. لا تزال هذه السيارة كلاسيكية ومفضلة لدى المعجبين ، على الرغم من المصير الذي لا يحسد عليه لمشروع الأعمال. في عام 1973 ، غادر المتحمس للسيارات جون ديلوريان شركة جنرال موتورز المحافظة ليبدأ نشاطه التجاري الخاص بالسيارات. ومع ذلك ، أصدرت شركة DeLorean Motor Company طرازًا واحدًا فقط. هذه هي DMC-12 ، وهي سيارة رياضية بهيكل مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ وتفتح الأبواب على طراز أجنحة الطائر. بدأت مبيعات النموذج المبتكر في عام 1981 ، ولكن بعد بضع سنوات أعلنت الشركة نفسها مفلسة. خلال هذا الوقت ، تمكنت من إنتاج 9 آلاف فقط من هذه الآلات. وجاءت الشهرة العالمية إلى العلامة التجارية بفيلم رائع "العودة إلى المستقبل". كان DMC-12 هو الأساس لتحويل عالم غريب مخترع إلى آلة زمنية.

الاصحاب الإفطار من Kellogg. قرر صانع حبوب الإفطار Kellogg استخدام فكرة بسيطة إلى حد ما. ماذا لو مزجت الحبوب مع الحليب على الفور عن طريق إضافة ملعقة إلى المجموعة؟ يبدو أنك ستحصل على الفور على طعام صحي لذيذ ، جاهز على الفور لتناول الطعام. ومع ذلك ، لم تأخذ الشركة المصنعة في الاعتبار بضع نقاط. اتضح أن تجار التجزئة لا يخزنون حبوب الإفطار في الثلاجات. ونتيجة لذلك ، سيكون الحليب في المجموعة دافئًا. من يحب شرب رقائق الحليب الدافئة؟ ووعد الإعلان بأنه أثناء نوم الوالدين ، يمكن للأطفال إعداد وجبة الإفطار الخاصة بهم. ولكن لم يكن من المفترض أن يتم فتح عبوة زملاء الإفطار من قبل الأطفال.

بيبسي AM. حاول هذا المصنع الشهير للمشروبات الغازية تغيير النظام الغذائي الصباحي للمستهلكين. في الثمانينيات ، قررت شركة بيبسي أن يستمتع الناس ببدء صباحهم بعلبة من الصودا. بعد كل شيء ، لا يزال يحتوي على نفس الكافيين ، لذلك تم العثور على بديل للقهوة المملة! ومع ذلك ، كان منتج بيبسي إيه إم فشلًا كبيرًا في المبيعات. حدد المسوقون شريحة محتملة بين الجمهور المستهدف. بعد كل شيء ، غالبًا ما لا يكون لدى الشباب الوقت لتناول وجبة فطور محتملة في الصباح ، لذلك تم اختراع صودا جديدة لهم. صحيح أنه لم يتم إجراء الكثير من الأبحاث ؛ فقد اتخذت الافتراضات أماكنها. في النهاية ، أخذت الشركة مشروبها التقليدي ، واحتفظت بنفس محتوى السكر ، لكنها زادت من حجم الكافيين. دون قصد ، غزت بيبسي سوق الطاقة التنافسية إلى حد ما. وبالنسبة لأولئك الذين اعتادوا على شرب الصودا في الصباح ، كانت الصودا العادية مناسبة تمامًا. ونتيجة لذلك ، لم تكن هناك حاجة فعليًا لمنتج جديد ، وتبين أن من دواعي سروري أن أشرح للناس سبب حاجتهم إلى مشروب جديد. ومن خلال وصف الصودا بـ "الصباح" ، قامت الشركة بالفعل بتقييد استخدامها لبقية اليوم ، مما أدى إلى قطع السوق بأيديهم.

كريستال بيبسي. مصير مماثل ينتظر كريستال بيبسي كولا واضحة. اعتاد الناس على اللون البني للمشروب لدرجة أنهم رفضوا ببساطة شربه متغير اللون. في أوائل التسعينات ، ساد اتجاه النقاء والطبيعية. قررت شركة بيبسي دخول السباق مع الكولا منزوعة الكافيين. تم جعل الشراب متعمدًا شفافًا للتأكيد على النظافة. بالإضافة إلى ذلك ، كانت الاختبارات الأولى ناجحة ، وفي عام 1993 تم بيع مشروب "البلور" في جميع أنحاء أمريكا. تم دعم إطلاق المنتج الجديد من قبل شركة بيبسي للإعلان. حتى خلال نهائيات بطولة كرة القدم الأمريكية ، كان هناك فيديو يحمل شعار "لم تشاهد هذا الذوق من قبل". كانت مبيعات المشروب تنمو بسرعة. ولكن مع انتهاء الحملة الإعلانية ، توقف الناس عن شراء المشروب الجديد.ونتيجة لذلك ، تمكن المنتج الجديد من التغلب على 1 ٪ فقط من السوق ، وبعد ذلك تم تقليص إنتاجه.

فريتو وضع عصير الليمون. قررت شركة تصنيع الشرائح الشهيرة Frito lay ، التي تمتلك علامتي Lays و Rito ، إطلاق منتج جديد. توصل المسوقون إلى أن شرائح البطاطس المالحة ستجعل الناس يشعرون بالعطش. هذا هو السبب في إطلاق عصير الليمون تحت العلامة التجارية المعروفة بالفعل ، المصممة لإرواء العطش. لكن اسم الشركة ارتبط بمنتج بين المستهلكين ، والذي يسبب مع ذلك العطش ، ولا يرضيه. لم ير العملاء أي صلة بين مشروب حلو ووجبة خفيفة مالحة.

المياه المعبأة للحيوانات الاليفة. بالطبع ، يحب الناس أحيانًا تدليل مفضلاتهم. يتم إنتاج خطوط الملابس للكلاب والقطط ، ويتم تقديمها بواسطة مصففي الشعر. قرر المسوقون أن الناس سوف يشترون حتى زجاجات المياه لحيواناتهم الأليفة. ومع ذلك ، لم تنجح هذه الفكرة ، ربما لم تكن الحيوانات الأليفة ببساطة مستعدة لشرب المياه النقية؟

الجلود الاصطناعية دوبونت. تأسست الشركة الشهيرة في القرن الثامن عشر. في الستينيات ، بدأت في الترويج لـ Corfam ، وهو بديل جلدي صناعي. شعرت دوبونت أن الجلد سيكون رائعًا لصنع الأحذية النسائية. ومع ذلك ، فاتت الشركة المصنعة تفاصيل مهمة واحدة - الراحة. على الرغم من أن المواد تحولت بالفعل إلى أنها رخيصة ، إلا أنها لا تزال لا تستطيع التنافس مع الجلد الأصلي ، لأنها ببساطة أكثر نعومة. وبدأ مصنعو الأحذية المصنوعة من المواد الطبيعية ، خوفًا من المنافسة من منتج جديد ، في تحسين الجودة وخفض الأسعار. ونتيجة لذلك ، تم دفن مشروع DuPont المبتكر على ما يبدو.

الأسبرين بن جاي. Ben-Gay هي علامة تجارية معروفة إلى حد ما في أمريكا. تحت هذا الاسم ، يتم بيع المرهم الشهير ، مما يسمح لك بتخفيف الألم في المفاصل والظهر والتهاب المفاصل. عندما قررت الشركة توسيع نطاقها ، لجأت إلى إنتاج مرهم قوي بشكل خاص. هذا المنتج كان ناجحاً. متأثرة بدوخة النجاح ، استمرت القيادة وأطلقت سراح بن غاي أسبرين. كان يعتقد أنه يمكن توزيع الحبوب من خلال شبكة توزيع موجودة بالفعل ، وكانت العلامة التجارية نفسها مرتبطة بالفعل بتخفيف الألم. ومع ذلك ، كان المستهلكون يعتبرون بن جاي حصريًا مرهمًا حارقًا. لم يكن هذا الاسم ببساطة مناسبًا لمنتج آخر. رفض الناس ابتلاع ما اعتقدوا أنه بن جاي مزعج. ونتيجة لذلك ، لم يكن الأسبرين الجديد مطلوبًا.

ماكسويل هاوس قهوة جاهزة. قدمت الشركة طريقة رائعة لتجربة القهوة الفورية. طُلب من المشتري شراء كوب من القهوة يصب بالفعل في كيس. فقط كان من المستحيل تسخين مثل هذا المنتج في الميكروويف - لا يزال يتعين سكبه في الكوب. لذلك لم يحصل الناس على أي قهوة جاهزة. يفضل المستهلكون صب المشروبات الطبيعية من آلة القهوة في الكوب. والمثير للدهشة أن ماكسويل لم يستغل فكرة تقديم القهوة المثلجة. على ما يبدو ، كانوا يخشون إطلاق مثل هذا المشروب ، لأن من يريد شرائه في الشتاء؟ ونتيجة لذلك ، عرضت على المستهلك منتجًا مناسبًا فقط من حيث الإيديولوجية ، دون جعل إعداده بهذه الطريقة حقًا.

ماكدونالدز قوس فاخر. تحاول سلسلة الوجبات السريعة هذه باستمرار تنويع قائمتها. هذه هي الطريقة التي تم بها تطوير آرك ديلوكس برجر لجمهور البالغين. تم تقديم هذا المنتج في عام 1996 ، ويتميز بنكهة جديدة أكثر تعقيدًا خصيصًا للبالغين. في الإعلانات التجارية ، كان هناك أطفال يرفضون مثل هذا المنتج. ومع ذلك ، لم يكن جمهور ماكدونالدز يتوقع أي شيء صعب ، بل كانوا بحاجة إلى الراحة فقط. كان يتألف على وجه التحديد من حقيقة أن المشترين كانوا يعرفون دائمًا ما يمكن توقعه من منتجات الشركة. وكان من الخطأ أيضًا التركيز على طعم البرغر الجديد. ليس هذا هو ما يتم تقييم المطاعم من أجله ، كما أكدت مبيعات المنتجات الجديدة. بالإضافة إلى ذلك ، انتقد النقاد ماكدونالدز لفقدان الاتصال مع المستهلك.

سوني بيتاماكس VCR. ضربت أجهزة تسجيل فيديو بيتاماكس السوق لأول مرة في عام 1975. قبل ذلك بقليل ، تم تقديم جهاز آخر ، بناءً على VHS. بحلول عام 1977 ، كان تنسيق VHS مدعومًا بالفعل من قبل أربع شركات أصدرت أجهزتها بناءً عليه. كانت جودة سوني العالية في حالة بيتاماكس تعني تسجيل الفيديو على شريط كاسيت لمدة ساعة فقط من البث. لكن هذا لم يكن كافيًا ، فقد تتناسب المزيد من أشرطة VHS ، على الرغم من أن الجودة كانت أسوأ قليلاً. نشأ السؤال حول الشكل الذي سيتم دعمه. تمسكت سوني بعناد بتصميمها الخاص ، ولكن بالفعل في عام 1987 ، استحوذت VHS على 95 ٪ من السوق. أصبح من الواضح أن الحرب فقدت. في عام 1988 ، أعلنت سوني عن إطلاق خط من مسجلات الفيديو VHS. فشلت مبيعات Betamax ليس فقط بسبب الإزعاج للمستخدم (كان عليهم تغيير الأشرطة باستمرار) ، ولكن أيضًا لأنه لم يتم نقل ترخيص التكنولوجيا إلى أي شخص آخر. في حين شارك JVC ، منتج VHS ، أسراره. ونتيجة لذلك ، أعلنت سوني رسميًا في عام 2002 عن توقف منتجات بيتاماكس ، وجاء عصر رقمي جديد.

فورد إدسيل. تعتبر قصة الفشل هذه قصة كلاسيكية بالفعل. أصبح فشل هذه السيارة تاريخ "تايتانيك" لفورد ، مما أثر بشكل كبير على مصيره. تم عرض السيارة والإعلان عنها طوال عام 1957 ، ولكن لم يتم إظهارها من الداخل. ونتيجة لذلك ، كما تم حسابه من قبل الشركة المصنعة ، أصبح الجمهور مهتمًا جدًا بالجدة. خططت الشركة لبيع حوالي 200 ألف سيارة في عام ، بعد أن فازت بنسبة 5 ٪ من السوق بأكمله في ضربة واحدة. ومع ذلك ، لم تتطابق السيارة ببساطة مع تدفق الإعلانات التي أحاطت بها. ونتيجة لذلك ، تم بيع 64 ألف سيارة فقط في العام الأول. الدعاية السيئة هي المسؤولة. شاهد الناس كل العيوب ، بالإضافة إلى ذلك ، تلقت السيارة اسمًا غبيًا مرتبطًا بـ "الدلق" والمظهر الرهيب. بدا المصد الأمامي مثل غطاء المرحاض. بالإضافة إلى ذلك ، تم اختيار وقت إطلاق سيئ للمنتج - في تلك اللحظة كان الأمريكيون قد بدأوا للتو في التحول إلى نماذج أرخص. نتيجة لذلك ، لم تعرف فورد السوق جيدًا بما يكفي ، بالاعتماد على قوتها وإعلانها القوي.

فورد بينتو. خطأ آخر كبير ارتكبته فورد كان جعل السيارة اسمًا مألوفًا. تم تقديم هذه الآلة إلى السوق في عام 1971. ومع ذلك ، اتضح أنه في السعي وراء الربح ، أهملت الشركة المصنعة السلامة. لذلك ، تبين أن تصميم خزان الوقود غير ناجح ، في حالة وقوع حادث يمكن أن يكسر بسهولة ، مما قد يؤدي إلى تسرب الوقود والحريق. أطلق على البينتو لقب "الشواء لأربعة" ، حيث تم تشويه الأبواب بسهولة عند ضربها من الخلف ، مما ترك الركاب رهائن على وشك القلي بسبب مشاكل في خزان الغاز. كان كل من تصميم التعليق والفرامل خاطئين. في عام 1977 ، كتب الصحفيون أن الشركة المصنعة كانت على علم بالمشكلات ، وقررت أنه سيكون من الأرخص دفع مطالبات الوفاة من سحب الخط بأكمله. ونتيجة لذلك ، دخلت السيارة التقييمات من المجلات المختلفة باعتبارها السيارة الأكثر قبحًا وأسوأ.

فحم الكوك الجديد. في أواخر السبعينيات ، وجدت شركة كوكا كولا العديد من المنافسين الأقوياء حولها ، وقدمت أيضًا المشروبات الغازية للمستهلكين. إلى جانب ذلك ، تصرفت شركة بيبسي بقوة ، والتي تضمنت أصنام الشباب في إعلاناتها ، وأجرت اختبارات "عمياء". اختار الناس بشكل متزايد نكهة أحلى من المنافس. للحفاظ على ريادتها في السوق ، قرر العملاق اتخاذ خطوة جريئة - للتخلي عن منتجها الكلاسيكي تمامًا والتحول إلى New Coke. أنتج الكيميائيون مثل هذا الذوق ، والذي تفوق في مجموعات الاختبار على فحم الكوك الكلاسيكي ، ولكن أيضًا المنافسين. في عام 1985 ، تم تقديم New Coke رسميًا. تم إيقاف إنتاج نفس الشراب. أنفقت الشركة الملايين على الدعاية والتوزيع وانتظرت النتائج. ومع ذلك ، قللت شركة كوكا كولا من العلاقة العاطفية للمستهلكين بالمشروبات التي تم اختبارها عبر الزمن. أصبح فشل التسويق الأكثر شهرة في التاريخ. ذهب الناس حتى إلى المظاهرات ، مطالبين بالعودة إليهم الذوق القديم ، تجسيد أمريكا. ونتيجة لذلك ، لم يستمر New Coke حتى ثلاثة أشهر ، وتم إلغاء المشروع بسرعة. لقد قامت شركة كوكا كولا منذ سنوات بغرس المستهلكين في معرفة أن مشروبهم جزء من الثقافة الوطنية ، لذلك كان من الخطأ الكبير إحداث ثورة والتخلي عنها تمامًا.

آيدز. كان من المفترض أن يساعد هذا المنتج على تقليل الشهية. تم إنتاج الحلويات بالشوكولاتة والكراميل والنعناع والنكهات الأخرى. كان المكون الرئيسي هو البنزوكائين ، والذي غالبًا ما يستخدم كمخدر موضعي. جعل الإعلان المنتج شائعًا في أواخر السبعينيات وأوائل الثمانينيات. ومع ذلك ، فإن ظهور وباء الإيدز في أفريقيا ، الذي أصبح اسمه يتوافق مع اسم الحلوى ، أدى إلى انخفاض المبيعات بسرعة. لم يكن الناس يريدون أن يكون لهم أي علاقة بمرض خطير.

جربر الفردي. هذا هو الحال عندما تصبح العلامة التجارية هراء. شركة جربر متخصصة في إنتاج أغذية الأطفال. في محاولة للوصول إلى أسواق جديدة وأكثر جدية ، تم إطلاق منتج Gerber Singles. اختارت الشركة مسارًا غير عادي للغاية - إنتاج أجزاء صغيرة من الطعام للمسنين. تم وضع الفواكه والحلويات والوجبات الخفيفة في الجرار نفسها التي كانت للأطفال. تم إطلاق الخط في عام 1974 ، ولكن سرعان ما أصبح واضحًا أن الطعام من علب أغذية الأطفال لا يتناسب مع فكرة الناس عن أمسية ممتعة. واسم المنتج "Gerber for Single People" لم يساعد في المبيعات. نسي المسوقون في الشركة أن يضعوا أنفسهم في مكان عملائهم - هل أرادوا شراء الطعام للعزاب وتناول الطعام من البرطمانات؟


شاهد الفيديو: What hallucination reveals about our minds. Oliver Sacks


المقال السابق

زينوفييفيتش

المقالة القادمة

نصائح من الحكماء النيباليين